Bem-vindo ao site https://app.artereciclada.com.br (doravante denominado “Site”). No App Arte, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Introdução
Sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você acessa ou utiliza nosso Site. Ao acessar ou usar o nosso Site, você concorda com a coleta e o uso das informações de acordo com esta política.
2. Coleta de Dados
2.1 Informações que Coletamos
Coletamos diversos tipos de informações para oferecer e melhorar nossos serviços:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações que você fornece voluntariamente ao se cadastrar, realizar uma compra ou entrar em contato conosco.
- Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e utiliza o Site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e outras métricas de desempenho.
- Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre suas atividades de navegação no Site.
2.2 Métodos de Coleta
- Diretamente de Você: Coletamos informações que você fornece diretamente ao preencher formulários, se inscrever em newsletters, realizar compras ou interagir conosco de outras formas.
- Automáticamente: Utilizamos tecnologias como cookies, web beacons e logs de servidor para coletar automaticamente informações quando você visita o Site.
3. Uso dos Dados
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Fornecer e Melhorar Serviços: Operar, manter e aprimorar o Site, personalizar sua experiência e responder às suas solicitações.
- Comunicações: Enviar atualizações, promoções, newsletters e outras comunicações relacionadas ao Site e aos nossos serviços, caso você tenha dado consentimento prévio.
- Marketing: Analisar tendências, administrar o Site e coletar informações demográficas para uso interno.
- Segurança: Proteger contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais ou prejudiciais.
4. Compartilhamento de Dados
4.1 Terceiros Confiáveis
Podemos compartilhar suas informações com terceiros confiáveis que nos auxiliam na operação do Site e na prestação de serviços, desde que esses terceiros se comprometam a manter a confidencialidade e utilizem os dados apenas para os fins autorizados por nós.
4.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como a segurança de nossos usuários e de terceiros.
4.3 Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores localizados fora do Brasil. Asseguramos que tais transferências sejam realizadas de acordo com a LGPD, garantindo níveis adequados de proteção dos dados.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
6. Direitos dos Usuários sob a LGPD
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
- Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Exclusão: Direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal para mantê-los.
- Portabilidade: Direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
- Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento fornecido para o processamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
7. Política de Cookies
7.1 O Que São Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para tornar os sites mais eficientes e para fornecer informações aos seus proprietários.
7.2 Tipos de Cookies Utilizados
Utilizamos diferentes tipos de cookies para diversos fins:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do Site, permitindo a navegação e o acesso a áreas seguras.
- Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o Site, como as páginas mais visitadas e eventuais mensagens de erro, de forma agregada e anônima, para melhorar a funcionalidade.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o Site lembre de suas escolhas (como nome de usuário, idioma ou região) e ofereça uma experiência personalizada.
- Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes para você e limitar a frequência com que os anúncios são exibidos, além de medir a eficácia das campanhas publicitárias.
7.3 Como Usamos os Cookies
Utilizamos cookies para:
- Autenticação e Segurança: Garantir acesso seguro ao Site.
- Análise e Melhoria: Entender como os usuários interagem com o Site e aprimorar sua usabilidade e conteúdo.
- Personalização: Oferecer conteúdos e anúncios personalizados de acordo com suas preferências e comportamento de navegação.
7.4 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador, podendo aceitar, recusar ou deletar os cookies armazenados. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do Site.
Para mais informações sobre como gerenciar cookies, visite aboutcookies.org ou allaboutcookies.org.
8. Serviços de Terceiros
Podemos utilizar serviços de terceiros para fornecer funcionalidades adicionais ao Site, como processamento de pagamentos, análise de dados e hospedagem de conteúdo. Esses terceiros têm acesso às suas informações apenas para desempenhar as funções que lhes foram atribuídas e estão obrigados a protegê-las de acordo com esta Política de Privacidade e a LGPD.
9. Privacidade Infantil
Nosso Site não é direcionado a crianças menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso identifiquemos que coletamos dados de uma criança, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas no Site, e recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Última atualização: 3 de Abril de 2025